Devoluções

Em que situação posso devolver um produto?
Se o produto tiver defeito pode devolver mediante comprovativo (ler Termos e Condições)

Não sei devolver um produto e agora?
Entre em contacto connosco e daremos todas as indicações para que possa devolver o seu produto sem qualquer problema

Há produtos que não posso devolver?
Sim. Produtos com sinais de uso, com embalagens mal tratadas e/ou produtos incompletos.

Quando devolvo um produto como serei recompensada?
Pode receber o valor (em €) desse produto ou pode receber um produto igual/idêntico para substituir

Quem paga a devolução do produto?
A devolução fica a cargo do comprador, sendo que em certos casos a My Party Box poderá suportar tais encargos (dependerá da situação).

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